Alışveriş yaparken yardım iyi kullanın - İpucu # 20

Julia Roberts filmde üzerine daha önce "yardım" hakaret mağaza ve bozulmuş Julia döner benim favori filmleri, Pretty Woman, birinde büyük bir sahne var. O komisyon üzerinde çalıştı eğer o pahalı mal çanta ile yaprakları gibi Sonra, "Büyük hata", Roberts 'karakteri yanıtlar hangi, satış kişi sorar.

Hikaye iyi not ve raporların perakende yardım Geçen yıl ", yokuş aşağı gidiyor göstermek iken, Perakende Müşteri memnuniyetsizlik Çalışması - danışmanlık firması Verde Grubu ve Pennsylvania Wharton School Üniversitesi tarafından yürütülen - tüketicilerin yaklaşık üçte 'can bulundu Onlar alışveriş yaparken t bir satıcı bulabilirsiniz. Ve onlar tamamen göz ardı edilir bir katip,% 25 rapor bulabilirim alışveriş. Saldırgan ve samimiyetsiz satış personeli de, sorunları olduğu saptanmıştır. " LA Times blog

Tabii ki bu ziyaret mağaza bağlıdır ve burada fiyat başvuran değilim. Bu, bütün fark bu ziyaret mağaza türüdür. Büyük mağazalar hizmet için orada gerçekten ve yönetimi yardımcı çaba iter çalışanı var. (Geçenlerde Home Depot daha fazla çalışanı merhaba zamankinden daha söylüyoruz ve bunu rakip Lowes karşı yeni CEO ve onların itme nedeniyle inanmak olduğunu fark ettik.)

Şimdi ucu. Başka bir boyut veya renk elde etmek için arka odaya gidip sizin satış isteyen kötü hissetmiyorum. Bu, onların iş ve gerçekten gereken pek çok durumda arka odada IS ve birkaç gezileri size konfor ve stil ile bitirmek anlamına gelir.

Yani, gerçekten en iyi ilgi için vardır düşünüyorsanız, size yanlış olabilir, dedi. Çalışan cep kitabı bilmiyorum, ne de dolabınızda biliyorum. Tüm sarılmış mağaza istedi Aslında, eğer, onlar sizin için yapardı. Kimseyi mağaza terk Hayır "dediğini duydunuz. Zaten çok fazla öğe seçtiniz? "Yani onlara iş yapmaya geldiğinde, alışveriş için dikkat ederken onların işini yapsın.

Alışveriş yaparken yardım iyi kullanın - İpucu # 20 Bir isteği, satış insanlar nazik olun. Bu bir beton zemin üzerine tüm gün ayakta zor. Halı veya ahşap zemin yalnızca biraz yardımcı olur. Küçük bir iyilik uzun bir yol gidiyor.